talabat সাপোর্ট, যোগাযোগ আর সাহায্য কেন্দ্র

talabat সাপোর্টে দ্রুত সাড়া

talabat যোগাযোগ তথ্য কীভাবে কাজে লাগে

কেউ কেউ লগইন সমস্যায় পড়েন, কেউ আবার অ্যাপ নিয়ে আটকে যান talabat Contact পেজে সেই দুই ধরনের কাজই সহজে এগোয়

ঢাকা আর চট্টগ্রামের অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আগে প্রশ্ন করেন এখানে ঠিক সেই সাহায্য আর সাহায্য কেন্দ্রের লিংক একসঙ্গে রাখা আছে

• অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে দ্রুত দিকনির্দেশনা পাবেন
• অ্যাপ আপডেট, সেটিংস, আর ডিভাইস সমস্যা মিলিয়ে দেখা যায়
• bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাধারণ প্রশ্নও সহজে মেলে
• নতুন ব্যবহারকারীরা রেজিস্টার করার আগে ছোট ছোট উত্তর পান

আরও দরকার হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র দেখুন, অথবা talabat FAQ থেকে দ্রুত উত্তর নিন

talabat সাহায্য কেন্দ্র ব্যবহার করার 3 ধাপ

একদম নতুন হলে এই রুটটাই সহজ 3 মিনিটের মধ্যেই আপনি সঠিক জায়গায় পৌঁছে যাবেন

1. সমস্যাটা আগে ধরুন

   লগইন, অ্যাপ, বা যোগাযোগযেটা দরকার, সেটাই আগে বেছে নিন এতে অযথা ঘুরতে হয় না

2. সঠিক পেজ খুলুন

   প্রয়োজনে talabat App আর রেজিস্টার পেজ মিলিয়ে দেখুন অনেক সময় সমাধান সেখানেই থাকে

3. তারপর বার্তা দিন

   যে প্রশ্নটা পরিষ্কার, সেটাই লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে Dhaka-ভিত্তিক টিমও দ্রুত বুঝতে পারে

ব্যবহারকারীরা talabat Contact নিয়ে কী বলেন

talabat Contact কার্ড

একজন নির্দিষ্ট যোগাযোগ ব্যক্তি থাকলে কাজ দ্রুত হয় তাই আমরা একে এক পয়েন্টে সাজিয়ে রাখি

যোগাযোগ আপডেট আর ঘোষণার সারি

নতুন নোটিশগুলো ছোট করে রাখা হয়েছে এতে ব্যবহারকারী 1 মিনিটেই দরকারি তথ্য পেয়ে যান

অ্যাপ সাপোর্ট উইন্ডো

রাতে অ্যাপ নিয়ে প্রশ্ন এলে একই ফ্লোতে উত্তর রাখা হয় এতে অপেক্ষা কমে

রেজিস্টার সহায়তা

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ধাপগুলো আরও পরিষ্কার করা হয়েছে

সাহায্য কেন্দ্র সাজানো

সাধারণ প্রশ্নগুলো এখন বিষয়ভিত্তিক ভাগে দেখা যায় খুঁজতে সময় লাগে কম

ঢাকা টিমের সাড়া

লোকাল সময় মেনে উত্তর দেওয়া হয়, তাই দিনের ব্যস্ত সময়েও কাজ এগোয়

প্রেস কিট আর অতিরিক্ত তথ্য

মিডিয়া বা পার্টনারদের জন্য আলাদা ফাইল দরকার হলে প্রেস কিট কাজে লাগে সেখানে logo, ব্র্যান্ড নোট, আর মৌলিক যোগাযোগ তথ্য থাকে

আরও বিস্তারিত জানতে talabat Help পেজ দেখুন দরকার হলে ব্লগের সহায়তা লেখা পড়েও শুরু করতে পারেন

প্রেস কিট পড়ুন

সাধারণ প্রশ্ন

এখনই talabat সাপোর্টে শুরু করুন

প্রশ্ন জমিয়ে রাখবেন না talabat Support, talabat Contact, আর talabat Helpসব একসঙ্গে এই পেজেই আছে

রেজিস্টার করুন লগইন করুন